🔥【必看】账号、充值问题&求助专帖

1、账号无法登录

账号无法登陆怎么办?

账号无法登陆怎么办? 普通账号超过90天无活跃记录有可能会被删除,重新注册即可。 如果您的账号在分站也无法登陆且会员未过期,请将您曾经赞助会员的支付订单截图发送给客服邮箱。 账号在网页可以登录,在APP不能登陆怎么办? APP下载错了,将APP卸载,在本站重新下载APP即可。 重点声明: 其他网站的…

2、如何充值教学

先点击右上角的会员头像,进入【我的钱包】

接着,选择【充值】,这里选择【卡密支付】,如果没有卡密按提示购买,购买时不要多次提交订单,购买后无法退款,请谨慎充值!

以下是超级详细的亲妈级教学!!!

怎么购买卡密?

怎么购买充值卡密? 无法跳转支付怎么办? 这种情况是被浏览器拦截了,设置APP权限 或 使用其他浏览器访问购卡平台就可以正常跳转支付了。 QQ钱包、微信无法支付怎么办? QQ 微信容易风控,使用支付宝付款即可。 购买后出现无法自助解决的情况,请及时与客服沟通,为了节省双方的时间,联系客服时请直接说明…

如何使用卡密充值?

如何使用卡密充值? 先点击右上角头像,进入【我的钱包】, 接着点击【充值】,然后选择【卡密】。 如果没有卡密 按提示购买即可,购买后无法退款,请谨慎充值! 使用卡密提示卡密错误? 卡号和卡密一定要长按复制,不可以截图后使用文字识别然后再复制。 一般提示卡密错误都是用户搞错了,本站开放以来从未出现过错…

购买卡密后没有找到卡密怎么办?

购买卡密后没有找到卡密怎么办? >>>查询订单<<< 在网址中使用订单号查询订单。 如果您不知道订单号 请查看微信或支付宝凭证中有一行kk23开头的就是订单号。 Tips: 查询订单后请不要导出卡密,页面往下滑直接复制卡号和卡密在网站上使用即可。 若查询不到订单或…

如何赞助会员?

如何赞助会员? 先点击网站上方【赞助会员】 选择你要开通的会员类型,最后选择【支付宝】【微信支付】。 如果以上方式不可用,需要先购买卡密充值余额后再开通。

3、如何正确的与客服沟通

帐号、充值等任何无法自助解决的问题请发送邮件咨询客服

邮箱客服:asmrkfm@gmail.com

Potato客服:@encode

凌晨深夜或特殊情况客服可能不在线,我知道你很急 但请你先别急,我看到消息就会立即回复您。

联系客服的时候请尽量一次性描述清楚问题,以及附带相关信息(比如:错误截图  账号信息等),这样才是快速有效率的沟通。

 

脑残式提问

用户:怎么(支付/充值/看)不了啊?

客服:???什么叫(支付/充值/看)不了,具体现象是什么?操作到哪里出现的?

用户:就是(支付/充值/看)不行啊,你能帮帮我吗?

客服:我*****。

正确的沟通

用户:我支付成功后没有收到货,我的网站账号是138******52,支付订单内容截图,和错误的提示等。

客服:好的稍等.. 60s…. 好了解决了。


Tips:

赞助会员属于捐赠行为,不支持退款,有意向入驻本站可以先短期赞助。[磕头感谢]

站长每天消耗大量时间地毯式的收集资源,以及自购了大量主播订阅。(本站的会员价格去外面买一个主播礼包都买不到)

 

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